الشروط والأحكام - تطبيق فرزة (Frzah)

العربية

فرزة هو تطبيق ومنصة إلكترونية متخصصة في توفير أجود أنواع العسل عبر الإنترنت. يعمل التطبيق على ربط المستهلكين بالنحالين المحليين والإقليميين والموردين باستخدام أحدث التقنيات.

English

Frzah is an application and online platform specialized in providing premium quality honey. It connects consumers with local and regional beekeepers and honey suppliers using advanced technology.

العربية

• نقوم بتخزين بيانات المستخدم بشكل آمن لإتمام عمليات الشراء والخدمات.
• جميع معاملات الدفع تتم من خلال Apple Pay ولا نقوم بتخزين أو مشاركة بيانات البطاقة.
• قد نجمع معلومات تقنية وديموغرافية لأغراض تحسين الخدمة فقط.
• نستخدم تقنيات التشفير (SSL) ومعايير الأمان المعتمدة لحماية بياناتك.
• يمكنك طلب تعديل أو حذف بياناتك عبر التواصل معنا في أي وقت.
• لن نفصح عن هوية المستخدم إلا إذا كان مطلوباً بموجب القانون.
• نحتفظ بحق تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة مع إخطار المستخدمين بالتغييرات.

English

• We securely store user data to complete purchases and services.
• All payment transactions are processed via Apple Pay, and we do not store or share card information.
• We may collect technical and demographic information for service improvement only.
• We use SSL encryption and industry-standard security measures to protect your data.
• You may request modification or deletion of your data at any time by contacting us.
• User identity will only be disclosed if required by law.
• We reserve the right to update this Privacy Policy when necessary and notify users of any changes.

العربية

• نقوم بتخزين بيانات المستخدم بشكل آمن لإتمام عمليات الشراء.
• قد نجمع معلومات تقنية وديموغرافية دون الإفصاح عن الهوية.
• لن نفصح عن هوية المستخدم إلا إذا كان مطلوباً بموجب القانون.
• إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، يجب إشراك أحد الوالدين أو ولي الأمر.
• نحتفظ بحق رفض الخدمة أو إلغاء الطلبات وفقاً لتقديرنا.

English

• We securely store user data to complete purchases.
• We may collect technical and demographic information without disclosing identity.
• User identity will only be disclosed if required by law.
• If you are under 18, parental or guardian involvement is required.
• We reserve the right to refuse service or cancel orders at our discretion.

العربية

نستخدم شركات متخصصة لتوصيل الطلبات داخل وخارج جدة. في حال تعذر التسليم على العنوان المحدد، يرجى التواصل لتحديد موعد آخر.

English

We use specialized companies to deliver orders in and outside Jeddah. If delivery is not possible at the specified address, please contact us to reschedule.

العربية

يستخدم تطبيق فرزة خدمة الموقع (GPS) لعرض النحالين والمتاجر الأقرب إليك فقط. - لا يتم استخدام بيانات الموقع لأي غرض آخر. - يمكنك تعطيل الوصول من إعدادات الجهاز لكن بعض المزايا قد تتأثر. - لا تتم مشاركة بيانات الموقع مع أطراف ثالثة إلا عند الحاجة لتقديم الخدمة (مثل شركات التوصيل).

English

Frzah uses GPS location services only to display the nearest beekeepers and shops. - Location data is not used for any other purposes. - Users may disable location access from device settings, but some features may be limited. - Location data is not shared with third parties except when required to provide the service (e.g., delivery companies).

العربية

باستخدامك لتطبيق فرزة، فإنك توافق على الالتزام بجميع القوانين والشروط والسياسات. جميع المواد والمحتويات محمية بموجب حقوق النشر وقوانين العلامات التجارية.

English

By using the Frzah app, you agree to comply with all applicable laws, terms, and policies. All materials and content are protected under copyright and trademark laws.

العربية

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية، وتكون محاكم المملكة هي الجهة المختصة في حال حدوث أي نزاع.

English

These terms and conditions are governed by the laws of Saudi Arabia. Any disputes shall be subject to the jurisdiction of Saudi courts.

العربية

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@frzah.com

English

You may contact us at: support@frzah.com